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Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay. Les colis peuvent également être expédiés via GLS et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Avec ce dernier, nous vous enverrons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation et d'envoies sont fixes. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

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Il vous est possible de faire valoir un droit de retour en cas de défaut sur un produit. Dans ce cas merci de prendre contact avec notre service dans les 72heures après réception du colis. Soit via la page contact ou directement par e-mail à l'adresse : info@toutenfolie.be

En cas d'erreur de livraison vous disposez d'un délais de rétractation de 14jours.